En esta ocasión les
platicaré de la temporada de lluvias en Japón. Durante el mes de Julio hay lo
que se llama Tsuyu (temporada de lluvias). Este año tuvo una duración de
aproximadamente dos semanas, en esas dos semanas no ves el sol y llueve
prácticamente las 24 horas del día. No sería tan malo si no fuera porque secar
la ropa en esta temporada es prácticamente imposible sin la ayuda un
deshumidificador o una secadora. Lo digo por experiencia, tuve que lavar mi
ropa múltiples veces porque no se secó adecuadamente y terminó teniendo un olor
raro.
El problema del olor y el
secado es tan importante que se vende detergente especial que facilita el
secado de la ropa en el interior de las casas. Es una pena que me enteré al
respecto demasiado tarde jaja. Además de la lluvia que simplemente no cesa, están
todos los efectos colaterales: tráfico lento, trenes que viajan más lento y
retrasos. La verdad que esta temporada te hace no querer salir de la casa o del
apartamento.
Esta fue una entrada muy
corta, espero poder crear una entrada más interesante el próximo mes, estén al
pendiente.
Saturday, July 25, 2015
Sunday, June 21, 2015
Los Japoneses y las Reglas
Japón es un país altamente
organizado, todo tiene su lugar y todo funciona como debe de funcionar. ¿Hasta
aquí esto suena como el paraíso no? En Japón, cualquier lugar que visites
ofrecerá un servicio rápido y excelente, pero la verdad es que tal grado de
rapidez y eficiencia tiene un gran costo para el usuario. Todo funciona como
una máquina bien engrasada mientras realices trámites normales, salte un poco
de lo convencional y empiezan los problemas.
Varias han sido las veces en las que pido algo que no está exactamente en el menú de operaciones. En cuanto uno pide algo no "Típico" entramos a lo que llamo "La danza". ¿Qué es "La danza"? La danza es el nombre que le di al proceso mediante el cual los Japoneses "intentan" realizar lo que les pediste solo para ser denegado minutos más tarde. "La danza" empieza algo así:
1. Pedir algo que no está dentro de los trámites tradicionales.
2. La persona que te está atendiendo te dice "Hmm creo que eso no podemos hacerlo per déjeme consultarlo".
3. La persona que te estaba atendiendo procede a hablarle a un colega para preguntarle al respecto.
4. Ambos hablan por unos minutos y no llegan a nada.
5. La persona que te estaba atendiendo vuelve y te dice "Espere un momento por favor".
6. Es aquí cuando le hablan a un supervisor, en estos momentos uno piensa "Ya la hice, si le hablan al supervisor todo estará arreglado..."
7. Le hablan al supervisor por teléfono.
8. El supervisor dice que tiene que ir personalmente a ver qué tipo de trámite es el que se quiere hacer.
9. El supervisor llega y habla con la persona que te está atendiendo y su colega.
10. Discuten por unos minutos.
11. La persona que te está atendiendo vuelve y te dice "Lo siento no podemos realizar ese trámite, disculpe las molestias".
Después de "La danza" uno ha perdido alrededor de 15 minutos. "La danza" no solo ocurre en bancos, ocurre en cualquier lugar al que vayas, incluso restaurantes. Un ejemplo extremo es el pedir una hamburguesa sin bollos. Yo se que suena muy extremo pero lo más seguro es que te digan que no pueden dártela después de que hagan "La danza".
Las peculiaridades no terminan ahí, el otro día tuve que realizar un trámite en la universidad. El trámite requería de varios documentos. Junte todos los documentos requeridos y me dirigí a la oficina para entregarlos. Cuando llegué a la oficina e intente entregar mi documentación las persona ha cargo me dijo "Lo siento pero los documentos no los podemos recibir en persona, tiene que enviarlos por correo" Yo con cara de WHAT! le dije "No cree que es un poco extraño el que no pueda recibirlos aquí" La persona me respondió "Lo lamento, tendrá que enviarlos por correo". Ahora, si esto no fuera suficientemente loco, les diré que paso después. Me dirigí a la oficina postal, llené la documentación de envió y se la di a la persona encargada. La persona encargada no me dijo nada pero pude leer en su cara la expresión de "¿Porque esta persona está enviando estos documentos a la universidad que está justo enfrente de nosotros?" Total, aceptaron mi paquete y en lugar de enviarlo directamente a la universidad lo que pasó fue lo siguiente, el paquete fue enviado una estación lejos de la universidad para luego volver y ser entregado en la universidad. Me pareció sumamente ridículo e ineficiente, pero total, así son las cosas por acá. Mantente dentro de las reglas y todo funciona de maravilla, pide algo fuera de lo común y no vas a llegar a ningún lado.
¡Hasta la próxima!
Varias han sido las veces en las que pido algo que no está exactamente en el menú de operaciones. En cuanto uno pide algo no "Típico" entramos a lo que llamo "La danza". ¿Qué es "La danza"? La danza es el nombre que le di al proceso mediante el cual los Japoneses "intentan" realizar lo que les pediste solo para ser denegado minutos más tarde. "La danza" empieza algo así:
1. Pedir algo que no está dentro de los trámites tradicionales.
2. La persona que te está atendiendo te dice "Hmm creo que eso no podemos hacerlo per déjeme consultarlo".
3. La persona que te estaba atendiendo procede a hablarle a un colega para preguntarle al respecto.
4. Ambos hablan por unos minutos y no llegan a nada.
5. La persona que te estaba atendiendo vuelve y te dice "Espere un momento por favor".
6. Es aquí cuando le hablan a un supervisor, en estos momentos uno piensa "Ya la hice, si le hablan al supervisor todo estará arreglado..."
7. Le hablan al supervisor por teléfono.
8. El supervisor dice que tiene que ir personalmente a ver qué tipo de trámite es el que se quiere hacer.
9. El supervisor llega y habla con la persona que te está atendiendo y su colega.
10. Discuten por unos minutos.
11. La persona que te está atendiendo vuelve y te dice "Lo siento no podemos realizar ese trámite, disculpe las molestias".
Después de "La danza" uno ha perdido alrededor de 15 minutos. "La danza" no solo ocurre en bancos, ocurre en cualquier lugar al que vayas, incluso restaurantes. Un ejemplo extremo es el pedir una hamburguesa sin bollos. Yo se que suena muy extremo pero lo más seguro es que te digan que no pueden dártela después de que hagan "La danza".
Las peculiaridades no terminan ahí, el otro día tuve que realizar un trámite en la universidad. El trámite requería de varios documentos. Junte todos los documentos requeridos y me dirigí a la oficina para entregarlos. Cuando llegué a la oficina e intente entregar mi documentación las persona ha cargo me dijo "Lo siento pero los documentos no los podemos recibir en persona, tiene que enviarlos por correo" Yo con cara de WHAT! le dije "No cree que es un poco extraño el que no pueda recibirlos aquí" La persona me respondió "Lo lamento, tendrá que enviarlos por correo". Ahora, si esto no fuera suficientemente loco, les diré que paso después. Me dirigí a la oficina postal, llené la documentación de envió y se la di a la persona encargada. La persona encargada no me dijo nada pero pude leer en su cara la expresión de "¿Porque esta persona está enviando estos documentos a la universidad que está justo enfrente de nosotros?" Total, aceptaron mi paquete y en lugar de enviarlo directamente a la universidad lo que pasó fue lo siguiente, el paquete fue enviado una estación lejos de la universidad para luego volver y ser entregado en la universidad. Me pareció sumamente ridículo e ineficiente, pero total, así son las cosas por acá. Mantente dentro de las reglas y todo funciona de maravilla, pide algo fuera de lo común y no vas a llegar a ningún lado.
¡Hasta la próxima!